RSS a vállalati kommunikációban
Azok a vállalatok, melyek kommunikációs részlegei nagy aktivitással rendelkeznek, érdemes megfontolniuk az RSS használatát a vállalati sajtószobában vagy az erre a célra létrehozott vállalati blog-ban. Az RSS előnye a hírlevelekkel szemben az, hogy nem igényel feliratkozást, illetve a felhasználónak semmilyen más személyes adatot nem kell megadnia. Ez a tény nagyon fontos a mai kéretlen és erőszakos reklám világában. Sok újságíró azért nem iratkozik fel a vállalati hírlevelekre vagy a sajtóközlemény értesítőkre, mert elege van a napi SPAM áradatból. Az RSS ezzel szemben egy maximálisan biztonságos és irányítható megoldást jelent a média számára. Ráadásul folyamatos és automatizált frissítést tesz lehetővé - a felhasználó saját munkaasztalán (desktop-on) olvashatja az aktuális híreket, új cikkeket, közleményeket stb. RSS olvasó programja segítéségével.
Bár a közlemények nem csak Magyarországon, de a világban is leginkább fax, levél és az e-mail segítségével kerülnek ki a médiához, egyre több nagyvállalat az RSS kommunikációs technikát használja a médiakapcsolatokban.
Egy az RSS értesítőre való “feliratkozási ösztönző” pl. akár így is nézhetne ki:
Üdvözlöm! (NÉV) vagyok a (CÉGNÉV) kommunikációs menedzsere.
Mostantól a vállalatunk kommunikációja az e-mailnél biztonságosabb és egyszerűbb RSS technológiával is készül. Ön most kiválaszthatja a munkájához legközelebbi témát és egyszerű “jobb egér gombnyomással” feliratkozhat az RSS értesítőnkre. Így a legújabb fejleményeket azonnal megkapja a saját olvasójában. Az alábbi értesítők közt választhat. Előre köszönjük!
* Összes vállalati hír
* X iparágunk hírei
* Y iparágunk hírei
* Befektetői információk
* Szakmai cikkek, tanulmányok
* Személyi változások
* Stb.
Hasznos linkek:
Mi az RSS? - RSS olvasók - Használati utasítás - Személyjogi közlemény
Az ilyen módon felkínált információkat a médiaképviselők tetszés szerint tölthetik le, a vállalat pedig, a webanalitikai adatokból megtudhatja, hogy mely értesítőt hányszor “töltötték le” illetve a kiküldött értesítők olvasottságát és a linkekre való kattintási számot. Jelenleg az RSS utóértékelése nem olyan komplex, mint az e-mail kommunikációban, de a jelenleg nyerhető adatok is értékesek.
És akkor a mail címzettje megkérdezi a rendszergazdáját (IT-manager), hogy:
- mi a nyavalya az az RSS olvasó?
(…)
- még egy programot tanuljak meghasználni? Küldje inkább mailbe, azt úgy is mindig nézem. Mailből tudom, hogy kell kikopizni… Még rá is kell kattintani a linkre? Felejtsük el.
- amúgy sem telepítünk fel mindenféle programokat - hűti a feltámadt mérhetetlen lelkesedést a rendszergazda. Még ezzel is küzdjek? Ne má - teszi hozzá magában -, a mailjét is rendszersen újra húzzuk…
Az RSS elterjedése, majd elfogadása sajnos még odébb van.
Még hazai szinten számított “magasabb IT felhasználói szinen” lévő ismerőseim nagy része sincs tisztában a feed fogalmával, rss olvasót sosem látott, azt em tudja, mi fán terem. Még olyannal is találkoztam, aki Operával böngész és levelez, de még ő sem ismerte a feed olvasó képességét.
Vagyis “térítői” munkára fel!
Egyéblént pedig a fenti cikkben a “hasznos linkek” nem linkek (legalább is nálam, és most)
Egyébként sok sikert!
Az újságíró ismerőseim közül nem sokan használnak rss-t. Egyrészt az ő számítógépeik épphogy elbírják a szerkesztőségi rendszert meg a netet, másrészt valóban nem szívesen tanulnak meg új programot telepíteni és használni. (Persze általánosítani nem kell, biztosan sokan keresik az új lehetőségeket és infrastrukturálisan is jól felszereltek.) Nézzük meg, hogy mennyire terjed el az rss, addig meg úgyis csak egy extra lesz a vállalati honlapokon.
Amit most el tudnék képzelni az rss megkedveltetése, megismertetése kapcsán: készíteni egy weboldalt, ahol regisztrációt követően iparáganként, címszavanként böngészhetnék az rss-es híreket az újságírók. (Így nem kell olvasót telepítenük, és azzal tölteni az időt, hogy megkeressék a számukra érdekes honlapokat.)
A vállalatok, civil szervezetek, intézmények némi havi díj ellenében (?) a híreik nézettségi és letöltési adatait is megkaphatnák. Igazából csak az oldal elkészítése és a rss-es honlapok folyamatos regisztrálása lenne a feladat vele. (Bár ez utóbbit akár az adott szervezet is megtehetné egy adminfelület segítségével.) A regisztráló újságírók adatait meg egyéb célokra is fel lehetne használni (sajótájékoztatók, study tourok szervezése, etc.).
Rossz ötlet?
Sebaj, egyáltalán nem rossz ötlet, sőt, úgy tudom, készül is valami hasonló. (Igaz, elég régóta készül… :))
Viszont most sem kell rss-olvasót telepíteniük, számtalan, jobbnál jobb ingyenes online eszközt használhatnának — ha tudnának róluk.
Áttörés hozhat, hogy a következő két-három évben az RSS beépül a legelterjedtebb Web-böngészőkbe (lásd IE 7) és e-mail kliensekbe (Outlook?).
Persze a technológiát (egyelőre) így is szükséges elmagyarázni, de aki egyszer rászokott…
Akkor végülis az lesz a jövő, hogy a postaládában landoló sajtóközlemények helyett (mellett) máshonnét özönlik majd az információ az újságírókhoz? A böngészőből és a levelező programból?
Bekerül egy szűrő - hiszen minden felhasználó maga választja ki az őt érdeklő témákat - ez oké. De biztos vagyok benne, hogy lesznek majd rss-spamek meg vírusok, és végülis ugyanott vagyunk…
Az újságíró meg ugyanúgy nem kap a szabványszövegekből személyre és médiumra szabott információt, mint ahogyan eddig sem. Maradnak az informális csatornák.
Ettől még lehet az rss az új csodafegyver!
(Még nem tudtam megfejteni az okát, de nekem nem sikerült rászokni az rss-re, pedig inputfüggő vagyok.
)
Balázsnak igaza van. Készül néhány multi cégnél több csatornás RSS közlemény továbbítás. Egy valami nem biztos (de befolyásolni fogja a kommunikációt):
1. újságírók egyenként fognak az RSS-ekre feliratkozni és akkor mindenkinek a saját területén lesz RSS gyűjteménye vagy
2. a média központilag fogja ezeket kezeni, mint ahogyan most kezeli a telex, fax és sokszor e-mail közleményeket is
Ami az RSS vírusokat és az spameket illeti - jelenleg nincs, de nem kizárt, hogy valamikor lesz. Úgy emlékszem, hogy az e-mail korszakban azonnal jelentek meg - most meg itt taposunk a 3-4. évet és még biztonságos az RSS.
Nebojsa
amióta megjelentek az online RSS olvasók, azóta szerintem kár is szót vesztegetni a “hagyományos” telepitetendő olvasókra. sok helyen a rendszergazda közreműködése nélkül semmit sem lehet feltenni a gépekre, ráadásul van, aki ezt, van aki azt preferálná. ez valóban igy zsákutca.
én az ismerőseimnek egyből a www.netvibes.com -ot ajánlom, mert mivel online, nem kell telepiteni, csak böngészőt igényel és megvan az a nagy előnye, hogy a céges gépen és az otthoni vagy bármilyen más gépen is ugyanazt látja.
nincs telepités, megtanulni kb. 5 perc alatt lehet. van magyar nyelvű felülete, és van egy csomó előtelepitett RSS hirforrás témák szerint. ja és ingyenes természetesen.
ha valaki egy ilyennel kezdi, nem fog elretteni.